Base de Conhecimento

SSL (Secure Socket Layer) é um protocolo que transmite informação na Internet de forma encriptada por segurança.
POP/SMTP usando conexão segura SSL encriptam e decriptam toda troca de dados entre seu programa de email e o servidor de email da ArtMedia.Net com um certificado de segurança para proteger sua senha e mensagens.

Desvantagem: Redução dramática da velocidade de transmissão de dados e do desempenho geral da conexão.

Para enviar e receber email de forma segura usando SSL, siga esses passos gerais. Acesse sua hospedagem para informações específicas sobre habilitar a conexão SSL.

1. Use um programa de e-mail que suporte SSL. A maioria dos programas novos suportam SSL incluindo  os seguintes:

   • Eudora da versão 6.1.x em diante

   • Outlook Express da versão 5 em diante

   • Outlook 2000 em diante

   • Netscape Messenger da versão 4.5 em diante

   • Entourage 2001 for OS 9 e V.X for OS X

   • Mac OS X Mail da versão 1.2x em diante

   
   Para programas não mencionados, cheque a ajuda on-line do programa para informação sobre suporte de SSL.
   

2. Na configuração de seu programa, escolha a opção de receber incoming/receiving mail usando SSL (como "Use SSL" ou "Use secure connection(SSL)").
   
   Note: Isso não é o mesmo que Autenticação Segura "Secure Authentication"
   
   A maioria dos programas configura a porta automaticamente quando você seleciona a opção SSL.
   

3. Assegurando que a porta está configurada com o valor correto:

   • POP: 995

   • IMAP: 993

   Selecione a saída de email "outgoing/sending" para usar SSL (como: "Use SSL" ou "Use secure connection (SSL)").
   

4. Verifique que o SMTP server port foi configurado para 25.

Note: Alguns programas podem responder com o erro: "the server does not match the security certificate" quando você configura "mail.seudomínio.com" isso acontece porque o Certificado de Segurança é emitido em nome da ArtMedia.Net e não reconhece seu domínio para Certificar. De nenhuma forma isso impede o uso seguro de sua conexão SSL, ela simplesmente não é certificada por uma empresa que venda o certificado.

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